大年初四上午9时,盘锦市公安局政务服务大厅如往常一样准时开放。这时,一位面带焦急的年轻人走了进来。他是小冯,中国石油天然气管道局驻坦桑尼亚的工作人员,常年在海外奔波。今年,他好不容易攒出了七天宝贵的返乡假期,却在家乡走亲访友时发现,自己的驾驶证已经过期了两个月。
“这可怎么办?万一影响后续回国外的工作和生活……”心急如焚的小冯从亲属那里得知,辽宁公安春节期间推出了“七办”服务,便抱着试一试的心态赶到了政务大厅。
窗口工作人员了解情况后,业务娴熟、手脚麻利,很快就为他办妥了驾驶证换证业务。拿着新驾照,小冯心里的石头刚要落地,准备道谢离开,却被细心的工作人员叫住了。
“同志,请稍等。我们系统提示,您的身份证也快到期了。如果在国外过期,处理起来会非常麻烦。”工作人员提醒道。
这句话让小冯心里“咯噔”一下。身在异国他乡,身份证若真过期,需要证明“我是我”时,该是何等棘手?他连忙问道:“那……那我该去哪儿办?现在还能办吗?”
工作人员笑着指了指身后:“您别急,咱们这儿就能办!身份证和驾驶证业务都在这个大厅。春节我们照常办公,您跟我来这边,马上就能处理。”
随后,在工作人员的引导下,小冯顺利提交了材料,完成了身份证换证申请。从拿到新驾驶证到办完身份证业务,整个过程只用了十多分钟。
“真没想到这么快,一次就全办好了!”小冯感慨万分,“更让我感动的是,春节假期,咱们公安窗口的同志还坚守在岗位上,不仅业务熟练,还主动为我着想,提醒了我自己都没注意到的问题。”
对于像小冯这样常年漂泊在外的游子而言,这扇春节“不打烊”的服务窗口,不仅办妥了业务,更传递了家乡的牵挂与温度。这短短的十多分钟,生动诠释了“为人民服务”的初心与担当。
小冯说,他要把这个温暖的故事讲给远在坦桑尼亚的工友们听,告诉他们:无论走到世界哪个角落,家乡公安,永远是大家最可靠的后盾。
这个春节,盘锦公安的服务始终在线。 我们承诺,您的急需事、烦心事,我们用心办、加速办,用“不打烊”的坚守,守护万家灯火的团圆与平安。